11月27日,记者从省住建厅获悉,在“十四五”期间,安徽加快推进实施“皖美红色物业”建设,提升物业管理服务的规范化和精细化水平,解决了一批居民关注的急难愁盼问题。
建立物业服务质量“红黑榜”制度。每季度开展物业服务质量测评,及时向社会公布测评结果,累计通报物业服务企业4907次、实施行政处罚985件,清退物业服务项目615家。
开展物业管理服务整治提升。实行物业领域投诉快查快办机制,12345热线反映物业领域问题占比从7%下降到4%。
注重物业行业示范引领。培育打造省级“皖美红色物业”示范小区176个,选树省级“美好家园”60个。
在推进“皖美红色物业”建设的同时,全省聚焦住宅小区“飞线充电、电梯故障、外墙脱落”等民生痛点开展专项治理。根据统计,建设电动自行车充电口107万个、更新改造老旧电梯1.3万台,治理屋面渗漏、外墙脱落460万平方米,进一步改善了人居环境。(来源:合肥晚报)